Outsourcing

TIM Bedrijfskundig Advies heeft een ruime ervaring opgebouwd in het opzetten van een outsourcing onder meer vanuit een businesscase en het ontwikkelen van het outsourcingproces vanuit een bedrijfskundige visie. Daarbij ziet zij outsourcing niet als een transactie die op basis van SLA's moet worden bestuurd. Veel meer gaat zij uit van een strategisch managementperspectief en een ondernemerschapsperspectief. Dat geeft nieuwe uitdagingen en kansen om succesvolle outsourcingsrelaties op te zetten. Uitgangspunt is het bereiken van toegevoegde waarde voor de eigen organisatie in brede zin. Dit gaat verder dan alleen een strategisch kostenvoordeel. Ervaring leert ondertussen dat in de meeste gevallen dit kostenvoordeel niet wordt gerealiseerd. Met name hierdoor mislukken veel uitbestedingstrajecten of is er grote ontevredenheid over de uitbestedingspartner. Dat leidt ook tot een toenemend aantal insourcingen.